0 800 30 98 97 Перезвоните мне
0
Избранное
Вы добавили 0 товаров

Как работает Люксоптика в режиме карантина — актуальные вопросы

Как работает Люксоптика в режиме карантина — актуальные вопросы

Уважаемые клиенты!

Работа некоторых оптик сети Люксоптика временно остановлена ​​в связи с установлением карантина. Со списком работающих оптик и тех, которые временно закрыты, вы можете ознакомиться на нашем сайте, он обновляется в режиме реального времени.


Для вашего комфорта и защиты все заказы доставляем домой и бесплатно!


Ваше доверие и наша преданность вам были стабильными и надежными в течение более 25 лет. И сейчас, в это непростое время, хотим заверить, что команда Люксоптика продолжает упорно работать и выполнять свои обязательства перед клиентом.

Наиболее актуальные вопросы:

1.       Как узнать, работает ли оптика?

Чтобы узнать, работает ли оптика, необходимо перейти на сайте в раздел «Сеть оптик», выбрать свой город, найти необходимую вам оптику и проверить статус. Мы обновляем графики работы оптик каждый час.


2.       Как я могу сделать заказ?

Вы всегда можете сделать заказ в интернет-магазине Люксоптика и получить его на дом. Заказывайте online, и курьер доставит вам посылку домой.


3.       Как я получу свой заказ?

Мы отправляем заказы курьерской службой «Новая Почта».


4.       Как оплатить заказ?

Оплатить ваш заказ (МКЛ, раствор, капли) можно картой на сайте. Заказ оправ и солнцезащитных очков можно оплатить во время получения доставки.


5.       Какая стоимость доставки?

Бесплатная доставка действует во всех городах Украины*.


6.       Я заказал очки в оптике, как теперь их забрать?

Как только очки будут готовы, с вами свяжется консультант и предложит удобный способ доставки. Будьте дома и ни о чем не беспокойтесь.


7.       Когда временно закрытые оптики возобновят свою работу?

График работы наших оптик будет обновляться в реальном времени. Следите за изменениями на сайте.


8. Не могу привязать бонусную/дисконтную карту 20% к личному кабинету, чтобы сделать заказ.

Сообщите, пожалуйста, номер карты и проблему, которая возникает, в поле «комментарий» при оформлении заказа. Подтверждая заказ, оператор обязательно вам поможет!


Берегите себя, ваша Люксоптика

*Доставка товаров осуществляется на территории Украины за исключением АР Крым и городов: Донецк, Луганск, Горловка.

Больше преимуществ для Вас!
Будьте в курсе наших новинок и распродаж Первыми забирайте акционные модели Читайте Оптический блог – здесь полезно и интересно