Вопросы к врачам
Задать вопрос
Юля
14.01.2019 17:33:15

Добрый день. Какая стоимость проверки зрения и подбора очков?

менеджер по работе с клиентами

Добрый день, Юлия!
Стоимость диагностики 200 грн. В эту сумму входит консультация врача-офтальмолога и подбор средств коррекции. Также, каждый понедельник в рамках проекта "Здоровий зір" с 10:00 до 13:00 Вы можете пройти диагностику бесплатно, мы рекомендуем совершить запись заранее.
Будем рады видеть Вас в Люксоптике:)


Анна
18.01.2019 12:55:10

Скажите,если попадается бракованная линза,что в этом случае делать?

менеджер по работе с клиентами

Добрый день, Анна.
В мягких контактных линзах брак случается крайне редко. Когда такое всё-таки случается, возврат бракованного товара происходит по регламенту. Вам следует обратиться в оптику, где была произведена покупка, предоставить чек о покупке товара, бракованную линзу и блистер (упаковка линзы). По каждой рекламации мы сообщаем производителю все данные мягких контактных линз, которые указаны на блистере: параметры линз, партия, дата изготовления. Будем рады видеть Вас снова в Люксоптике.

Оксана
14.01.2019 17:44:57

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, стоимость диагностики зрения,спасибо.

менеджер по работе с клиентами

Добрый вечер, Оксана!
Стоимость диагностики 200 грн. Также, каждый понедельник в рамках проекта "Здоровий зір" с 10:00 до 13:00 Вы можете пройти диагностику бесплатно, мы рекомендуем совершить запись заранее по номеру телефона удобной для Вас оптики.
Все адреса оптик и номера телефонов по ссылке.
Будем рады видеть Вас в Люксоптике:)

Світлана
14.01.2019 17:52:13

Добрий день.
Який термін придатності подарункового сертифіката, придбаного в жовтні 2018р.?
Дякую за відповідь.

менеджер по работе с клиентами

Доброго вечора, Світлано!
Період дії сертифікату - безстроковий.

Наверх