Отзывы
Добрий день, Марино!<br> Дякуємо за ваше звернення.<br> <br> Якщо у вас трапилась неприємна ситуація в оптиці, або є додаткові запитання - напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і подробиці ситуації на пошту <a href="mailto:support@luxoptica.com.ua">support@luxoptica.com.ua</a> або у Директ соц.мереж: <a href="https://www.facebook.com/Luxoptica/">www.facebook.com/Luxoptica/</a><br> і <a href="https://www.instagram.com/luxoptica.ua/">https://www.instagram.com/luxoptica.ua/</a>.<br> <br> Також ви можете звернутись за номером телефону гарячої лінії - 0 800 30 98 97.<br> <br> Наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб оперативно вирішити питання.<br> Ми працюємо, щоб наші клієнти завжди були задоволені!<br>
Хотілося б подякувати чудовому лікарю Катерині Володимирівні (м.Вишгород, вул.Шкільна).
На минулому тижні були у неї на огляді і вражена професіоналізмом цього лікаря і всього персоналу.
Як результат замість одних окулярів я замовила дві пари,іще й по акційні ціні.Однозначно рекомедую Люксоптику у Вишгороді.
Добрий вечір, Алло!<br> Ми цінуємо те, що ви поділились своїм досвідом.<br> <br> Нам дуже - дуже приємно читати такі відгуки.<br> <br> Ваша Люксоптика
Обидно за испорченное настроение и впечатление от сервиса Люксоптики.
Имея на руках подарочные сертификаты на сумму 2000 грн. решил заказать очки для работы в магазине на ул.Гришка (Киев). О том, что до 30.09 действует акция "очки+линзы+работа= 899грн." никто не заикнулся. В результате очки+ линзы+ работа=1540грн. Узнав об акции, через 1 час перезвонил через колл-центр в магазин. От молодого человека (сотрудника) выслушал
все : купили- обмену не подлежит;оплачено сертификатами - ни обмена, ни возврата; линзы в акционные оправы не влезут; линзы отдали в работу; об акции продавцы покупателю сообщать не обязаны и т.д. и т. п.
Ощущение, что тебя считают дуриком УЖЕ отдавшим свои деньги и поэтому даже не пытаются исправить проблему.<br>
А ведь все очень просто. Если бы об акции было сказано, я бы распорядился СВОИМ сертификатом на свое усмотрение: заказал бы очки жене (тоже клиенту Люксоптики), купил бы более дорогую оправу для постоянного использования, солнцезащитные очки в конце концов. <br>
P.s. К работе врача претензий нет .Все профессионально и ясно.
Доброго ранку, Андрію!<br> Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.<br> <br> Нам шкода, що вам довелось зіткнутись з даною ситуацією. Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона на пошту <a href="mailto:support@luxoptica.com.ua">support@luxoptica.com.ua</a> або у Директ соц.мереж:<br> <a href="https://www.facebook.com/Luxoptica/">www.facebook.com/Luxoptica/</a> і <br> <a href="https://www.instagram.com/luxoptica.ua/">https://www.instagram.com/luxoptica.ua/</a> для фіксації звернення.<br> <br> Ми працюємо, щоб наші клієнти завжди були задоволені!<br> <br>
Хочу поблагодарить Ирину, магазин Люксоптики ул.Заболотного 37. ТЦ “Аrt Mall” за внимание и индивидуальный подход к кажому клиенту! Лично для меня были отданы свои очки( совпало зрение) в пользование на месяц, тк улетала в другую страну, пока изготавливали доя моих новые линзы. Все четко подобрано, сделано в срок, каждый клиент для нее как старый, хороший друг к которому она относится с трепетом и любовью! Очень рекомендую Ирину!!!!
Доброго ранку, Оксано!<br> Який приємний нашому серденьку відгук
Будь ласка, встановіть мову веб-сайту за замовчанням українську, поважайте країну, де ви живете, заробляете та виконуйте її закони, заздалегідь дякую! Я багато років користуюсь Люксоптикою і загалом мені я задоволений якістю товарів і послуг, але постійно перемикати мову набридло :)
Добрий вечір, Владиславе!<br> Цінуємо, що ви поділилися враженнями — від такого відгуку в нас ніжно тьохкає в грудях.<br> <br> Ми перепрошуємо за незручності. Обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження.<br> <br> Ваша Люксоптика!
Добрий день, Ірино! Вдячні за чудовий відгук. Ми в захваті, коли ви задоволені.
Добрий вечір, Ніно! Вдячні за ваше звернення. В акції беруть участь оптичнi лiнзи Dagas 1.55: стигматичні в діапазоні +/- 6,00 (крок 0,25) або астигматичні з циліндром до -2. Оптичні лінзи, які входять до даної акції представлені з індексом 1,55. Даний показник визначає товщину лінзи, її питому вагу, об'єм тощо. При великих діоптріях оптичні лінзи з індексом 1,55 можуть мати досить зачну товщину та питому вагу. При підборі оптичних лінз кваліфікований персонал Люксоптики завжди бере до уваги побажання наших клієнтів, та пропонує оптичні лінзи, які будуть не лише ефективно корегувати зір, а й естетично виглядати в обраній оправі. У асортименті Люксоптика також представлено оптичні лінзи асферичного дизайну - порівняно тонкі та полегшені лінзи, рекомендовані для використання при великих діоптріях. Детальну інформацію про оптичні лінзи, їх особливості та характеристики, ви можете дізнатися у консультантів мережі оптик Люксоптика. Дозвольте фахівцям подбати про ваш зір і комфорт — працюємо, щоб наші клієнти завжди були задоволені!
Добрий вечір, Анно! Дякуємо за ваш відгук!
Добрий день, Володимире! Дякуємо за зворотній зв'язок - радіємо, що ви наш клієнт!
Добрий вечір, Валеріє! Ми ого!го як раді, що вам сподобалося. Завжди чекаємо наших маленьких клієнтів у Люксоптиці.
- Киев, ул. Крещатик, 52 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, бульвар Леси Украинки, 24 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-20:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Большая Васильковская, 66 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-20:00
- Киев, ул. Антоновича, 176, ТРЦ Ocean Plaza 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, просп. Оболонский, 1-Б, (сектор А), ТРЦ "DREAM yellow" 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Днепровская набережная, 12, ТЦ River Mall 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Ивана Мазепы, 9 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-17:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Бульварно-Кудрявская (Воровского), 9-Б 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Луговая, 12 (2 линия), ТЦ «Караван Outlet» [Дисконт-центр] 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:30/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Русановская набережная, 8 А 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Панаса Мирного, 14 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-17:00
- Киев, пр-т Воздухофлотский, 48/2 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Радунская, 3 [Дисконт-центр] 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Мишуги, 4 А, ТЦ «Пирамида» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Гната Юры, 20, ТЦ «Квадрат» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, б-р Перова, 36, ТЦ «Квадрат», 1 эт. 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-20:00
- Киев, пр-т Воссоединения (Соборности), 2/1 А ТЦ "Дарница", 1 эт 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-20:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Хорива, 15/8 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, пр-т Романа Шухевича (Ватутина), 2, ТРЦ Sky Mall 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Днепровская набережная, 33, ТЦ «Аркадия» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ТРЦ DREAM, просп. Оболонский, 21-Б, DREAM berry [Дисконт-центр] 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:30/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Сагайдачного, 35 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Алексы Тихого, 40/16 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Княжий затон, 2/30 [Дисконт-центр] 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00
- Киев, ул. Берковецкая, 6-Д ТРЦ Лавина 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Саксаганского 31/27 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00
- Киев, ул. Берковецкая, 6-Д ТРЦ Лавина 2 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, пр-т С. Бандеры, 23, ТЦ "Городок" 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00
- Киев, пр-т Победы, 26, ТРЦ Smart Plaza Polytech 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев. ул. Щербаковского 55 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Владимирская, 92/39 0 800 30 98 97 пн-пт 10:00-19:00
- Киев, ул. Большая Васильковская, 17 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 11:00-18:00
- Киев, Харьковское шоссе, 144 0 800 30 98 97 пн-пт 10:00-19:00, сб 11:00-18:00, вс 11:00-17:00
- Киев, пр. Воздухофлотский, 38 0 800 30 98 97 пн-cб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, Харьковское шоссе, 2 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Героев Севастополя 44/10 0 800 30 98 97 пн-пт 10:00-19:00/ 15.05 оптика работает до 13:00
- Киев, пр-т Оболонский, 47/42, ст.метро «Героев Днепра», ТЦ "Оазис" 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-20:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, пр-т Ак. Палладина, 16, ТЦ "Академ Сити" 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-20:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- My I — Киев, ЦУМ, ул. Крещатик, 38 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, проспект Степана Бандеры, 36, ТРЦ Blockbuster Mall 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- ТРЦ Retroville, проспект Правды, 47, Киев 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Самойла Кошки (Маршала Конева), 10/1 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, Майдан Независимости, ТРК «Глобус» (1-я линия) 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-20:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Михаила Бойчука (Киквидзе), 22 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-17:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Рейтарская, 2-А. 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00
- Киев, ул. С. Петлюры, 18. 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00
- Киев, ул. Елены Телиги, 11 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-17:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Лаврухина, 4, ТЦ «РайON» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, пр-т Тычины, 1-В, ТРЦ «Сильвер Бриз» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-20:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, пл. Победы, 3, ТРЦ «Украина» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Порика, 3 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00
- Киев, ул. Академика Глушкова, 13-Б, ТРЦ «Магеллан» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Гната Хоткевича (Красногвардейская), 1-В, ТРК «Проспект» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Митрополита А. Шептицкого (Луначарского), 4, ТРЦ «Комод» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Соломенская, 16 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-17:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. М.Гришка, 5, ТРЦ «Аладдин» 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, пр-т Победы, 89-А 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00
- Киев, ул. Вадима Гетьмана, 6, ТРЦ "Космополит", блок Б, 3 эт. 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- My I — Киев, ТРЦ «Ocean Plaza», ул. Антоновича, 176 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- My I — Киев, ТРЦ «River Mall», Днепровская набережная, 12 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Временно закрыто на реконструкцию
- Киев, ул. Строителей 38/14 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, вс 10:00-18:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, просп. Победы, 134/1, ТЦ «XIT Mall» 0 800 30 98 97 пн-вс 09:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Кольцевая дорога, 1, ТРЦ «Respublika Park» (вход 1, детская зона) 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Кольцевая дорога, 1, ТРЦ «Respublika Park» (парковка-6, зона фуд-кортов) 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-22:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- SPEX, Киев, ТЦ Мандарин Плаза 0 800 30 98 97 пн-вс 10:00-21:00/ Работаем с генератором, бесперебойно
- Киев, ул. Героев полка «Азов», 12, МФК Lake Plaza 0 800 30 98 97 пн-вс 09:00-21:00
- Киев, ул. Сечевых Стрельцов,103 0 800 30 98 97 пн-вс 09:00-19:00