Відгуки
Дуже задоволений відвідуванням Люксоптики у Хмельницькому. Звернувся через те, що загубив старі окуляри, через які мав проблеми із самопочуттям. При обстеженні, офтальмолог дуже детально пояснила, що саме з моїми очима не так, і причини тих симптомів що я мав. Чудовий вибір оправ на всі смаки. Допомога адміністратора, Олени Василівни була неоціненною. Вона допомогла підібрати зручну і стильну оправу, а також надала дуже вичерпну інформацію щодо лінз, що допомогло мені зробити вірний вибір.
Володимире, цінуємо, що ви поділилися враженнями — від такого відгуку в нас ніжно тьохкає в грудях
Галино, вдячні за чудовий відгук! Ми в захваті, коли ви задоволені!
Днепр ,,Аполло“
Всё очень профессионально и оперативно. Очень порадовали грамотные специалисты в Аполло - это две прекрасные девушки, которые в очень деликатном общении помогли проверить зрение, подобрать производителя линз и изготовить качественные очки.
И если у кого-то стоит выбор между „ЛюксОптика“ и другими, то у меня сомнений не осталось после печального посещения офтальмолога 8 поликлиники и магазинов „Оптика 1st" на проспекте Героев12 и Титова 1 которые сделали, раннее, тоже самое, но с огромным знаком минус. И после визита к ним пришлось заново проверять зрение и изготавливать очки.
Спасибо за отзыв! Радуемся возможности заботиться о вашем зрении.
Я уже писала тут комментарий про странный подбор очков и хочу поделиться как закончилась вся эта история, а именно сказать огромное спасибо службе поддержки, за внимание к отзывам и помощь в решении спорных моментов, зам директору за участие и заботу, врачу кропивницкого филиала за повторную диагностику и наконец за рецепт линз в которых я четко вижу:)
Теперь я точно знаю и могу рассказать всем читающим комменты, что это все не пустой звук, что над проблемами работают и это именно сеть, где поддержат в любом городе.
Спасибо за ваш труд
Добрый вечер, Оксана! Как нам приятно читать такой отзыв! Вы вдохновляете нас быть ещё лучше.
Сайт - каменный век)
1. когда город набираешь нужно чтобы по первым буквам ввода тебе его предлагали.
2. когда отделение самовывоза выбираешь - должна быть карта) какие нафиг адреса списки адресов ) 2021 год сейчас, а не 2004ый.
3. фильтры странные при выборе товара, выбираю жидкость - есть цена - нету объема) только название
4. сайт в целом очень медленный - если хочешь выбрать сразу парочку фильтров - выбираешь один, ждешь, всё съезжает) опускаешься вниз отмечаешь второй, ждешь ) в общем лучше не на лишний магазин потратиться а на сайт)
5, какие-то ошибки добавления в корзину)
находиться на сайте тяжело и неудобно)
вы даже не понимаете что вас спасает - у конкурентов дела ещё хуже) хотя сайты там быстрее
6. почему не предупредили что сгорят бонусы?) только что увидел) жалко было смс отправить или в вайбере написать за неделю?)
меня когда в доминос или мафии предупреждают - я что-то покупаю) а вы только злите) типа - "урааааа спишем у клиента 100 бонусов пока он спит")
восхищает только что не затираете плохие отзывы) это достойно)
) можно не отвечать , успехов в работе
возможно такое мнение о сайте потому что он ппц какой медленный) это очень напрягает
Петр, спасибо за вашу внимательность. Нам очень важно получать от клиента обратную связь.<br> Мы зафиксировали ваше обращение и обязательно постараемся сделать функционал сайта более удобным в использовании.
Добрий день, Анно! Неймовірно приємно дбати про здоров’я ваших очей, а ще приємніше – читати ваш відгук!
Добрый вечер, Наталия! Невероятно приятно заботиться о здоровье ваших глаз, а еще приятнее – читать ваш отзыв!
Доброго дня!
Чому Ви не вказуєте в описі окулярів ступінь затемнення лінз - дана інформація є дуже важлива при виборі окулярів, це вказано навіть у
Вас на сайті.
Як можна вибрати окуляри через інтернет магазин не знаючи таких важливих харакеристик яу ступінь затемнення ????
Вважаю,що даний недолік потрібно виправити тим більше Вам це під силу.
Зверніть обов'язково на це увагу !!!!
Доброго ранку! <br> Дякуємо за вашу уважність, Любомире. <br> Обов'язково звернемо увагу на ваше звернення та будемо намагатись налаштувати функціонал сайту так, щоб нашим клієнтам було зручно та легко в користуванні.<br> А тим часом Ви завжди можете звернутись до нас з будь - яким питанням просто обравши функцію "зворотний зв'язок" або зручний для вас месенджер в правому нижньому кутку на сайті.<br> <br>
Декілька раз у цьому місяці відвідав Люксоптику, що знаходиться в ТРЦ «Арсен». Надзвичайно приємний стаф у цьому відділі. Окремо хочу виділити консультанта Надію, це людина, яка своїм настроєм допомагає забути, шо ти приходиш вибирати окуляри. Дуже тактовна, обізнана у сфері консультант. Майстер, що допомогала вибирати контактні лінзи відповіла на усі запитання, що допомогло швидко з усім розібратись. Дуже раджу відділення Люксоптики, в ТРЦ «Арсен» на Сихові!
Добрий день, Артеме!<br> Нам дуже приємно читати ваш відгук, а ще приємніше розуміти, що ви знайшли "свої" окуляри. <br> <br> Ваша Люксоптика!
Візит до Люксоптики 25 жовтня мене приємно вразив.
Привітна, доброзичлива лікарка з неймовірним прізвищем Коханевич надретельно провела огляд. Вона коментувала усі маніпуляції, а це дуже важливо для допитливих клієнтів.
Сучасне обладнання, наявність необхідних медпрепаратів, широкий вибір оправ, скрупульозна консультація. Усе це я знайшла в Люксоптиці, яка знаходиться в торговому центрі Злата плаза м. Рівне.
Велика подяка дівчатам. До них варто завітати !!
Доброго ранку, Маріє! Неймовірно приємно дбати про здоров’я ваших очей, а ще приємніше – читати ваш відгук!
- Львів, просп. Свободи, 33 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-20:00
- Львів, пр-т Тараса Шевченка, 3 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-20:00
- Львів, Пустомитівський р-н, с. Сокільники, вул. Стрийська, 30 ТРЦ «King Cross Leopolis» 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-21:00
- Львів, вул. Під Дубом, 7-Б, ТРЦ «Форум Львів» 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-21:00
- Львів, вул. Кульпарківська, 226a, ТРЦ "Victoria Gardens", центральний атріум 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-21:00
- Львів, вул. Княгині Ольги, 106, ТЦ «ЦУМ» 0 800 30 98 97 пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-19:00, нд 11:00-19:00
- Львів, просп. Чорновола, 57 0 800 30 98 97 пн-сб 10:00-19:00, нд 10:00-18:00
- Львів, пр-т. Червоної Калини, 36, ТЦ «Шувар» 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-20:00
- Львів, вул. Гетьмана Мазепи, 1Б, СТРЦ "SPARTAK" 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-21:00
- Львів, пр-т Червоної Калини, 60, ТЦ «Арсен» 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-19:00
- Львів, вул. Залізнична, 7 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-18:00
- Львів, вул. Стрийська, 45a, ТРЦ ЛАЗ 695 0 800 30 98 97 пн-нд 10:00-19:00