Отзывы

Безмежно вдячні усім працівникам Люксоптики у ТРЦ «Ретровіль» м. Київ! Прекрасний колектив! Тут ми відчули найтепліше відношення до нас і швидке реагування на зазначену проблему.

Хочу подякувати чудовій дівчині на ім'я Вікторія, яка обслуговувала нас с чоловіком сьогодні в ТЦ Ринковий у м.Черкаси за дуже професійне відношення до роботи,та уважне ставлення до людей .Отримали якісну, кваліфіковану консультацію!!!!!  Вікторія! Дякуємо!!!!!!

Хочу висловити найтепліші слова подяки, оптометристу Будаква Олені Геннадіївні. Я підбирав собі перші в житті окуляри, і помітно нервував із цього приводу, відчував себе незручно і був повний сумнівів. Лінзи для мене були не дуже прості, і їхній підбір вимагав часу і уважності, але вона, не відмахнулась від мене, не поспішала, не метушилася, а дуже терпляче і акуратно, їх міняла в різних комбінаціях, розмовляла зі мною і підбадьорювала мене і загалом, повернула мені душевну рівновагу та впевненість. Коли окуляри та лінзи були вже готові, вона спокійно та дуже докладно, все пояснила мені, які можуть бути нові незвичні відчуття, як пристосовуватись жити в окулярах, як доглядати лінзи.                                                                    Дуже добрий фахівець і дуже хороша людина. П'ять зірочок.

Надзвичайно вдячний дівчатам з ТРЦ Городок і компанії Люксоптика за бойові окуляри, одні вже відгуляли зимову ротацію, інші щойно забрав - все дуже швидко і якісно.
Дякую
Гвардії молодший сержант Grom

Дякую команді Люксоптика Хрещатик! Як завжди, персональна увага і рівень сервісу на висоті!

Доброго дня!
Хочу залишити відгук про консультанта Ілону з Люксоптики. Найкращий консультант з усіх яких я зустрічала в цій мережі. Я зробили три покупки за останні декілька місяців, в чому мені допомогла/просуппортила/проконсультувала/проконролювала Ілона.
Чудовий приклад клієнторієнтованості і професіоналізму.

Замовляв онлайн виготовлення окулярів за готовим рецептом. Спочатку спілкувався в Вайбері з менеджером підтримки,. Потім зкерували до Люксоптики у Кременчузі по вул. Небесної Сотні 11. Відповів на вхідний дзвінок. Керуюча оптикою Марина  Бакуліна дала професійні рекомендації, допомогла врахувати додаткові потреби, проконсультувала з вибору оптимального варіанту враховуючи бюджет і особливі потреби. Дуже чуйна та відповідальна, швидко та фахово. Помітно, що людина дуже любить свою роботу, знає свою справу та виконує її із задоволенням. Дякую щиро, 5 зірок

Щиро дякую доктору Шолудько Віталію Григоровичу за його кваліфікаційну допомогу ,індивідуальний та уважний підхід . Всій команді  Люксоптики  м.Кременчук  вул.Соборна. за приємні емоції від обслуговування.

Добрый день а можете пояснить за акцию 2+1 на Жидкость для линз в заказе 925230, на момент заказа она была, а как заказ приехал исчезла магическим образом и естественно никакой +1 не приехал. Очень обидно такое видеть от приличного когда то магазина, с вами был очень давно при заказе оптики, но придётся сменить выбор

Дякую за гарантійну заміну окулярів і особиста вдячність адміністратору Ірині за її чуйність та розуміння в вирішенні цього питання. Великий прояв людяності та доброти взагалі.