Отзывы

В Люксоптику звернулася до дитячого офтальмолога. Лікар професійно перевірила зір, порекомендували апаратне лікування. Все роз'яснила в зрозумілій формі. Консультант терпляче допомогла підлітку переміряти половину асортименту і обрати оправу, яка дитині сподобалася.  Обслуговування, консультація все на високому рівні. В додаток ми попали на акцію - отримали чудову скидку. Роботою оптики задоволена на всі

Ця організація люксоптика займається мошенничеством, обманює покупців. Впарили подарунковий сертифікат.
А потім почався кардебалет, це не можливо оплатити, те не можливо оплатити..
Українці, не користуйтеся послугами мошейников из люксоптики, особливо подарунковими сертифікатами, цієї організації.
Те що коштувало 2500 за наличні обійшлося 3600 ( подарунковий сертифікат 3000 + 600 нал.)

Дякую за чудове обслуговування,та вдало підібрані окуляри.

Зайшла в люкс оптика в океан плазі, запитала модель окулярів яку хотіла приміряти, консультант сказала, що такої немає,я кажу, що міряла тут такі, вона з насмішкою відповіла, ви ж не сьогодні їх міряли. Я пішла. Зайшла в новий зір в тому самому тц і таких окулярів теж не було в наявності, але консультант сама зателефонувала в інші магазини і запропонувала мені замовити сюди 2 моделі для примірки, і я купуючи окуляри  у них, бо це сервіс.

Самая ужасная оптика, которая мне встречалась.  Консультант не уведомила, что диагностика платная.  Не рекомендую!!!!

Шукав оправу  Ic! Berlin, знайшов на Бульварі Лесі та на Хрещатик 52. Але побачив найкращій сервіс саме на Хрещатику 52. Ілона Коваль проконсультувала на рівні Premium - це не просто консультант, вона розуміє що таке account management, а саме що треба щоб клієнт не хвилювався коли обирає товар vip сегменту.  Якщо чесно казати то вона повинна формувати внутрішню політику обслуговування по всій мережі магазинів Люксоптики.  Лікар Богдан - мабуть найкращій фахівець котрого я бачив, він заслуговує поваги як спеціаліст та як лікар. Та авжеж майстер Віталій - з урахуванням що я дуже прискіпливо відношусь тонких деталей - він задовольнив мою потребу, крутий майстер!
Дуже дякую цим фахівцям за таке відношення до своєї роботи.

Хотел бы выразить благодарность менеджеру который мне сегодня помог,началось что с того начались проблемы с линзой,прошлось искать новую,набрал в контактный центр,мне проверили по наличию все отделения,и нигде не оказалось моих линз.Уже думал начал искать где угодно,видя только одним глазом,как девушка предложила помощь с заказом,нашла именно те которые я носил,пришла всё оформить и сказала что быстрее будет почтой отправить.Огромное ей спасибо  и самой Люкс оптике за такой персонал.

Це пост ВДЯЧНОСТІ!
Я дуже довго шукала в Одесі оптику, де вміють ЯКІСНО робити прогресивні окуляри. Через свій багаторазовий негативний досвід у столиці, я в останній час відчувала страх і боялася звертатися будь-куди. Я втратила надію, що колись знайду оптику з кваліфікованим персоналом.
Але я ризикнула і звернулась до Люксоптики на Дерибасівській 16. Лікарка Тетяна Олексіївна, майстер В'ячеслав і адміністраторка Неля виявились надкваліфікованими! Ці люди мають високий рівень знань і багатий досвід у оптометрії. Знають, що вони роблять, працюють з оправами будь-якої складності, і чудово розуміють за вас ваші потреби і що ви хочете отримати в результаті! Раджу всім, хто хоче прогресиви, звертитися тільки сюди!

Доброго дня!
Хочу подякувати люксоптиці в ТЦ Городок! Лікар Марія перевірила зір, Тетяна підібрала оправу і порекоменбувала лінзи власного виробника. Отримав окуляри, дуюе задоволений якістю! А ще більше задоволений обслуговуванням! Відтепер буду замовляти окуляри тільки в люксоптиці! Дуже вдячний, у вас працюють справжні професіонали!

Декілька разів збирався перейти на окуляри с прогресивними лінзами, і ось нарешті звернувся за адресою: проспект Оболонський, 47/42, ст.метро «Героїв Дніпра», ТЦ "Оазис".
Сподобалось все, від підбору оправи, запису до лікаря, консультації, замовлення і до повідомлення про можливість отримання своїх окулярів. До речі навіть швидше ніж я очікував, бо дуже хотів встигнути отримати окуляри до урочистої події.
Ще раз консультація як правильно користуватись і я дуже задоволений новими окулярами. Дуже велике Спасибі лікарю Оксані Миколаївні Саулко і адміністратору Наталі за чудове відношення і приємне обслуговування.  Настрій підняли і допомогли отримати саме те що я і хотів! Дякую!!!