Запись к врачу
0
Избранное
Вы добавили 0 товаров
0 0
Корзина
Вы добавили 0 товаров на сумму 0 грн
Иконка пользователя Наталья
Отзыв от пользователя Наталья

Добрый день. Уже очень давно являюсь клиентом Вашей компании. Никогда и нигде не оставляла отзывов об обслуживании, но ситуация, которая произошла ,вынудила это сделать, чтобы другие люди, которые хотят у Вас , что-то приобрести- хорошо подумали. В прошлом году, на день рожденье, решила себе сделать у Вас подарок: заказать очки солнцезащитные с оптическими линзами NIKON монофокальные в оправе FURLA.Покупка не из дешевых.(для меня)Заказ сделала 27.07.2021 Забрала-29.08.2021.Заказ делала в г.Днепр на Яворницкого,55. В прощлом году очки постоянно не носила .В этом, в связи с ситуацией в стране, удаленной работой , практически тоже нет. Очки все время находятся в футляре, периодически их протираю, специальной тряпочкой.
Я полностью исключаю вариант  влажности и ненадлежащего хранения. Открываю футляр, буру очки, а оправа FURLA в коричневых и зеленых пятнах. Еду в Люксоптику на Яворницкого,55. Не с претензиями, не за гарантией , а спросить , что это, как процесс остановить, из-за чего это? Ответ: мы ни причем, полгода гарантии прошло, ни чем помочь не можем, вообще первый раз такое видим. Может сделать экспертизу ?А зачем ? гарантия прошла , мастер напишет ненадлежащее хранение ,нет смысла. Спасибо. Сделала себе подарок.



Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Наталіє, дякуємо за зворотний зв'язок і зробимо все можливе, щоб найскоріше розібратись у ситуації. <br> Повідомте, будь ласка, свій номер телефону на пошту support@luxoptica.com.ua для фіксації звернення та отримання зворотного зв'язку.

Иконка пользователя Владимир
Отзыв от пользователя Владимир

Здравствуйте! Несколько недель назад зашел посмотреть оправы в магазин «Люксоптика» на Русановской набережной, 10. Посмотрел — и ушел. Через пару недель вернулся сделать покупку. Был приятно удивлен: девушка-консультант  вспомнила и меня, и заинтересовавшую тогда модель. Быстро и профессионально подобрали линзы, сделали замеры и нашли нужную модель в других магазинах сети (на тот момент, её уже купили в магазине на Русановке). Максимально качественный индивидуальный подход и приятная команда. Остался приятно впечатлен высоким уровнем сервиса. Моё уважение!

Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Тішимося, коли ви задоволені! Завжди-завжди чекаємо вас в Люксоптиці.

Иконка пользователя Тетяна
Отзыв от пользователя Тетяна

Замовила на сайті лінзи. Товар відповідає замовленню.
Ввічливий оператор, швидка доставка. Рекомендую усім!
Гарних вам покупців


Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Пишаємося тим, що ви наш клієнт! Щиро дякуємо за ваш відгук!

Иконка пользователя Оксана
Отзыв от пользователя Оксана

Хочу подякувати працівникам «Люксоптики» в м. Києві ТРЦ Гулівер за чудове обслуговування! Офтальмолог Наталія дуже професійно та уважно поставилася до підбору лінз та діагностики вцілому, а консультант Сергій - це справжня окраса Вашого магазину, з відчуттям смаку та стилю підібрав найкращу для мене оправу (сама я б розгубилася, так як ще ніколи не носила окуляри, і вибір перших - справа не з легких), але завдяки Сергію це було одне задоволення, справжній профі та дуже приємна людина. Із задоволенням буду і надалі Вашою клієнткою. Дякую!


Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Неймовірно приємно дбати про здоров’я ваших очей, а ще приємніше – читати ваш відгук!

Иконка пользователя Максим
Отзыв от пользователя Максим

Самая лучшая оптика, был в Харькове на Полтавском шляхе, там очень вежливый персонал и добрые консультанты. Очки заказывал с интернет магазина, хоть первый раз пришли неровные, та же самая оправа на второй мой заказ пришла идеальная, поэтому будьте внимательны и оплачивайте при получении!


Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Радіємо, коли ви задоволені!

Иконка пользователя Анна
Отзыв от пользователя Анна

Вдячна працівникам інформаційного центру (фахівець Ольга)  за оперативну і якісно  надано  інформацію  по  товару, який  мені  був  потрібен. А  також  хочу  відмітити бездоганний  сервіс  працівників "Люксоптики"  Першого  ДрімТауну і особливо Тетяну, яка дуже допомогла  з замовленням на  окуляри  і на  наступний  день вже  оптичні  лінзи зі  складу були в  оптиці,    а також   майстриню, яка блискавично поставила оптичні  лінзи  в  оправу.  Я дуже  задоволена  і   в нових  фотохромних  окулярках!        

Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Дякуємо за зворотний зв'язок, у якому стільки любові. Вона — взаємна

Иконка пользователя Оксана
Отзыв от пользователя Оксана

Дуже вдячна дівчаткам з Магі центра Вінниця за компетентність,купую лінзи,також вдячна за оперативність,як тільки з'явились в наявності відразу перезвонили і сказали що замовили,і доставка дуже швидка.Дякую,ви найкращі!!!

Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Раді бути корисними для кожного нашого клієнта! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.

Иконка пользователя Наталія
Отзыв от пользователя Наталія

Доброго дня! Зробіть щось, будь-ласка, з сайтом. Не можливо переглядати сторінки - висить вікно з вибором мови "Якою  мовою ви б хотіли читати?" і при виборі мови всеодно не закривається


Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Дякуємо за звортоний зв'язок. Дану технічну незручність виправлено.

Иконка пользователя Ігор
Отзыв от пользователя Ігор

Дуже дякую співробітниці на магазині respublika
Купував окуляри Rey-Ben
15.07 ар Арт. E0000251185

Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Щиро дякуємо за відгук!

Иконка пользователя Любов
Отзыв от пользователя Любов

Доброго дня. Чому сайт при виборі української мови для сайту не виключає вибір мови, доки не обереш російську, лише тоді вікно вибору зникає і дозволяє прочитати інформацію. Це гнітюще неподобство!

Иконка администратора Ответ представителя сети
Ответ представителя сети

Любове, вдячні за Вашу уважність!<br> Вже виправили дану технічну помилку.

Наличие товара в наших оптиках:
загрузка карты...
ЕЩЕ БОЛЬШЕ ИНТЕРЕСНОГО ДЛЯ ВАС!
Подписывайтесь на нашу рассылку и узнавайте первыми об акциях и скидках, новинках и трендовых моделях. Здесь только полезная информация для красоты и здоровья ваших глаз.