Про компанію
Люксоптика — супермаркет окулярів, де ви можете вибрати оправи та сонцезахисні окуляри відомих світових, а також українських брендів. Тут майже безмежний вибір окулярів на будь-який смак і гаманець.
А ще в Люксоптиці можна перевірити зір, отримати консультацію професійного офтальмолога і допомогу в підборі контактних і оптичних лінз будь-якої складності.
Ми любимо окуляри, а людей в окулярах просто обожнюємо!
Записалася на прийом на 16:00 до «Люксоптики» на Русанівській набережній у Києві. Приїхала вчасно, але в результаті довелося чекати ще близько 20 хвилин.
Виникає цілком логічне запитання: навіщо взагалі потрібен попередній запис, якщо прийом не починається у призначений час? Розумію, що бувають різні ситуації й попередня консультація може затягнутися, але тоді хоча б попереджайте пацієнтів про затримку.
Час клієнта теж має значення. Якщо існує попередній запис, хотілося б, щоб він справді допомагав планувати свій час, а не перетворювався на очікування без розуміння, коли тебе приймуть.
Неприємне враження від організації прийому. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на цю проблему.
Дякуємо Вам за відгук. Перепрошуємо за затримку прийому та відсутність своєчасного інформування про очікування. Розуміємо, наскільки важливо для наших клієнтів мати можливість планувати свій час, особливо за умови попереднього запису. Ваші зауваження щодо організації прийому та комунікації з клієнтами передамо керівництву оптики для детального опрацювання. Дякуємо за зворотній зв’язок.
Щиро дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені діагностикою, підбором окулярів і роботою наших фахівців. Дякуємо за довіру та будемо раді бачити Вас знову в Люксоптиці!
Щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук та високу оцінку! Нам особливо приємно, що Ви відзначили підтримку військовослужбовців. Для нас дуже важливо мати можливість допомагати тим, хто захищає нашу країну, та бути поруч у такий важливий час. Дякуємо за довіру та рекомендацію! Будемо раді бачити Вас знову в Люксоптиці!
м. Одеса, просп. Шевченка, 21
Ви знаєте, є професіонали своєї справи, а є люди, які закохані у свою справу.
Так от, це консультант Тетяна, саме така людина. Вона неймовірна, вона чудова, вона та, до якої хочеться приходити знову і знову. Це чіткість.
Це ввічливість. Це уважність. Допомогла обрати оправи, які саме мені підійшли найкраще. Дякую
Також, я щиро дякую професійному лікарю Тетяні, це та, без якої оправа нічого не значить. Її чуйність, прискіпливість, доброта і неймовірне бажання зробити свою справу як можна краще. Перевірила зір, все пояснила, вислухала і порадила!
В ще Вікторія, їй також велике дякую, адже вона також допомогла і була завжди поряд.
Дякую вам всім
Я щиро рекомендую цю оптику, бо це варто великого! Це безцінно.
Молодчинки♥️
Щиро дякуємо Вам за такий теплий, щирий та неймовірно приємний відгук! Нам надзвичайно цінно, що Ви так високо оцінили професіоналізм, уважність і турботу наших спеціалістів. Обов’язково передамо їм Ваші добрі слова — така висока оцінка є найкращою мотивацією для нашої команди. Дякуємо за довіру, рекомендацію та чудовий настрій, який Ви подарували нам своїм відгуком! Будемо раді бачити Вас знову в Люксоптиці!