Задати питання - Сторінка 124
Як списати бонуси?
Для списання бонусів при оформленні замовлення через сайт необхідно підтягнути бонусну карту до особистого кабінету, це можна зробити у розділі «мої бонуси» за номером телефону на який оформлена ваша картка Люксоптики або номеру картки. Далі, при оформленні замовлення, у розділі «Оплата» вам буде запропоновано оплатити замовлення бонусами - вкажіть кількість бонусів для списання. Якщо хочете розрахуватися бонусами в оптиці — скажіть про це нашому консультанту.
Хочемо звернути увагу - бонусами не можна скористатися при оплаті акційних товарів, подарункових сертифікатів та послуг (діагностика зору, ремонт окулярів, консультація лікаря-офтальмолога тощо). Більш детально з правилами бонусної програми ви можете ознайомитись тут: luxoptica.ua/bonusnа-programma.
Добрый день ,забыла снять вечером линзы и устроим это поняла ,что делать с эти? Линзы выбрасывать?
Добрий день! Якщо дана ситуація трапилась один раз, ви можете не викидати лінзи, а ретельно промити їх у розчині для лінз. Якщо після перебування у розчині, при використанні даних лінз, у вас виникатиме дискомфорт - рекомендується замінити лінзи на нові.
Після обстеження у вашого лікаря, замовила окуляри, але за тиждень чомусь так і не звикла, мені зручно, очі однак мружити треба, якісь занадто слабкі. Що в такому випадку робити?
Процес адаптації до нових окулярів для зору може зайняти від декількох годин до двох тижнів. Це пояснюється поступовим звиканням зорової системи людини до засобу корекції. Якщо ви напружуєте очі, щоб розглянути текст або зображення - рекомендуємо звернутись до оптики в якій було здійснено замовлення за повторною консультацією до лікаря-офтальмолога, щоб ще раз перевірити підібрані діоптрії.