Задати питання - Сторінка 187
За сколько времени очки будут готовы если покупать очки у вас?
Добрий день, Альоно! Дякуємо за ваше запитання. Термін виготовлення ваших окулярів буде залежати від складності замовлення, в середньому виконання замовлення може зайняти від пів години до 14 днів, в окремих випадках довше. Ваша Люксоптика!
Доброго дня. Чи можна під свою оправу купити у вас лінзи, зір -3,5. І яка вартість з роботою майстра?
Добрий день, Андрію! Дякуємо за ваше запитання. Вартість оптичних лінз у мережі Люксопика - від 160 грн за пару, та залежить від оправи, індивідуальних параметрів вашого рецепту, виробника оптичної лінзи, покриттів лінзи тощо. Вартість роботи майстра - від 75 грн, та залежить від складності роботи, а також вартості оптичних лінз. Точну кінцеву вартість ваших окулярів зможуть визначити безпосередньо в оптиці, обираючи оптичну лінзу разом з вами. Ваша Люксоптика!
Навіщо Ви присилаєте номер замовлення, якщо при самовивозі працівники в оптиці не здійснюєть пошук самого замовлення по даному номеру, а тільки по номеру телефону? Це не зручно. Наступне, чому Ваші працівники не звіряють інформацію в замовленні і те, що їм привозять в оптику? Я приїхала забрати своє замовлення в при перевірці лінз, було з'ясовано, що в Ваших базах в моєму замовленні діоптрії та радіус правильні, але зі складу привезли лінзи абсолютно інші. І це не вперше
Добрий день!
Вдячні за зворотний зв'язок.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар на пошту support@luxoptica.com.ua або у Директ соц.мереж:
www.facebook.com/Luxoptica/ і
https://www.instagram.com/luxoptica.ua/.
Ми обов'язково з'ясуємо ситуацію та пропрацюємо всі нюанси.
Ваша Люксоптика!