Задати питання - Сторінка 331
Доброго дня, я замовила лінзи у вас, прийшла одна лінза(на одне око), а не мало б бути комплект на два ока???
Добрий день, Наталю!
На сайті для вашої зручності вказано ціни за одну лінзу та за упаковку лінз AIR OPTIX PLUS Hydraglyde. Вартість однієї лінзи - 242 грн, акційна пропозиція упаковка 3 шт. +1 лінза у подарунок - 630 грн (акційна ціна до 31 жовтня 2020).
Ми перевірили ваше замовлення і виявили, що воно оформлене на одну лінзу, а не на упаковку.
Також якщо у вас різні діоптрії на очах, ви можете замовити різні лінзи поштучно або упаковками, обравши опцію "Різні очі" та підібравши потрібні параметри.
доброго дня! я придбала умвас окуляри, але мені не подобаються дужки в оправі, чи можна їх змінити і скільки приблизно це буде коштувати?
Добрий день, Аделіна!
У наших оптиках ви зможете змінити завушники лише у випадку гарантійного ремонту.
Гарантія на оправи і сонцезахисні окуляри надається на термін 6 місяців за умови правильної експлуатації окулярів.
Гарантія на окуляри не надається в разі пошкодження окулярів, які виникли в результаті:
- Недбалого використання;
- Недотримання правил користування;
- Самостійної заміни частини оправи, лінз або ремонту;
- Фізичного зносу після закінчення терміну гарантії.
Ношу окуляри, хочу перейти на лінзи, які мені потрібно надати дані продавцю-консультанту щоб він зміг підібрати мені лінзи, які мені підходять? Чи треба перед цим сходити до лікаря-офтальмолога чи в оптиці це все можна зробити (обстеження)?
Доброго дня, Віталій!
У наших оптиках офтальмологи зможуть перевірити Вам зір та підібрати контактні лінзи. Оскільки рецепт на окуляри та рецепт на лінзи може суттєво відрізнятись.