Задати питання - Сторінка 42
Як я можу дізнатись свій рецепт, який отримала раніше ?
Для цього напишіть, будь ласка, номер телефону на який оформлена ваша картка Люксоптики на пошту support@luxoptica.com.ua. Ми перевіримо інформацію та відправимо вам рецепт.
Скажіть, чи робите ви відправлення товару до Польщі (м. Познань)?
Доставка товарів наразі здійснюється тільки по території України.
І також до попереднього мого запитання, мені потрібна точна інформація що ваш сертифікат можна викорастати на будь яку продукцію у вашому магазині і на неї буде така сама ціна що і якщо рораховуватись просто готівкою і купувати. Так як бачила відгук на вашому сайті що була така ситуація що ціна за готівку одна а коли сертифікатом розраховуєшься то інша і також на те не можна і на інше не можна , тому надайте інформацію точну щоб потім не було проблем
Може бути три варіанти використання сертифікату, коли в обмін на сертифікат придбаваються товари на суму:
– що дорівнює номінальній вартості сертифікату;
– більше номіналу сертифікату;
– менше номіналу сертифікату.
Якщо вартість товару вища за номінал сертифікату, утримувач сертифікату має сплатити різницю між вартістю товару і номіналом сертифікату. Якщо вартість товару є меншою за номінал сертифікату, різниця між вартістю товару і номіналом сертифікату утримувачу сертифікату не повертається.
Вся номінальна вартість сертифікату використовується при купівлі товару одноразово і в повному обсязі. Утримувач сертифікату може придбати один і більше одного товару в межах номіналу сертифікату.
При обміні Сертифікатів на Товар допускається сумування їх номіналів.
Знижки, що діють в магазинах «ЛЮКСОПТИКА» (включаючи знижки за дисконтними картками «ЛЮКСОПТИКА») не діють при придбанні сертифікатів.
В разі повернення Товару, який був придбаний з використанням сертифіката, повертаються тільки грошові кошти, які були сплачені як різниця між вартістю товару та номіналом сертифікату.
Більш детально ознайомитись з правилами придбання та обміну сертифікатів ви можете тут.