Задати питання - Сторінка 262
Доброго вечора, купила у вас окуляри, але дужки занадто довгі і окуляри спадають, як модна вирішити цю проблему?
Вітаємо, Даріє!
Дякуємо за запитання, завжди раді допомогти.
Зверніться в оптику, де ви здійснювали покупку - наш майстер без проблем відкорегує завушники.
З турботою про вас, Люксоптика!
Сегодня заказала линзы через службу поддержки. Предложили доставить сегодня же с 18-00 до 21-00. Перезвонила в службу поддержки с 19-45, так как курьер до этого времени не объявился. Менеджер Марина клятвенно пообещала, что курьер отзвониться в течении 5-10 минут. Прошел час, служба поддержки уже не работает, звонка от курьера так и нет. Шикарная услуга, не правда ли? Как-то слабо вериться, что последует хоть какая-то реакция...
Добрий день, Ірино!
Ми вдячні за конструктивну критику.
Перепрошуємо за доставлені незручності - ваш запит було передано службі доставки. Ми звернемо увагу на дану проблему та спробуємо зробити ваші наступні покупки комфортнішими.
Ваша Люксоптика!
Добрый день. А почему нельзя выбрать самовывоз к/линз из магазина на Щербаковского в Киеве?
Добрий день, Ірино!
Дякуємо за ваш коментар.
Уже виправляємо цей технічний недолік, а поки ви можете оформити замовлення з доставкою на відділення Нової пошти або кур'єром. Доставку та комісію покриваємо ми.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання - телефонуйте 0 800 30 98 97, пишіть у чат на сайті або в Директ соц.мереж: www.facebook.com/Luxoptica/ і www.instagram.com/luxoptica.ukraine.
Ваша Люксоптика!