Відгуки

Хочу поблагодарить Андрея Комиссаренко ,менеджер по продажам в интернет магазине люксоптика,за быструю доставку, обмен, все оперативно и лояльно ! Спасибо за особый подход к клиентам!:)))

В ТРК Апполо сотрудницы компании Анна и Влада очень профессионально проконсультировали по подбору и скрупулезно диагностировали зрение. Отличная работа, большое спасибо!

Хотела бы выразить благодарность магазину возле метро святошино, а именно персоналу. Со мной возились с искренним интересом, и мне кажется даже очень сильно сопереживали мне. Осталось очень теплое  и доброе впечатление!!!!!

     Разница между понятиями «просто видеть» и «видеть жизнь на 100 %» очень огромна. Когда это касается тебя лично, это особенно ощутимо. Если у вас проблема со зрением, советую вам обратиться в сеть магазинов
«Люксоптика».
     Хочу поблагодарить сотрудников магазина по адресу: ул. Мельникова 2/10 за отзывчивость, внимательное обращение к клиентам и добрую теплую атмосферу в салоне. Доктору  Ирине Валерьевне спасибо за профессионализм и внимательное, терпеливое отношение. Всем сотрудникам желаю благополучия и процветания.

Была сегодня в оптике на Ганта Юры, хотела подобрать оправу на -6, девушка продавец Екатерина предложила мне одеть контактные линзы, которые я боялась носить и никогда е пробывала. Спасибо большое Доктору Ольге Ивановне, которая развеяла мои сомнения и подобрала очень классные линзы. И теперь впервые за 15 лет я почувствовала себя красивой. Спасибо сотрудникам Люксоптики с Гната Юры!

Спасибо сотрудникам  магазина на ул Полтавский шлях 148.Профессионалы - весь персонал.  Особая благодарность консультанту  Саше.                                                                   Вот только в самом салоне не комфорто т.к. стеклянные окна совершенно не дают возможности  полноценно общаться с персоналом

Хочу выразить благодарность коллективу магазина Люксоптика  (ТЦ РайON) и особенно врачу Бондаренко Ольге Николаевне. Из за большой разницы в зрении между глазами трудно переношу очки, но Ольга Николаевна искренне прониклась моей проблемой и максимально помогла ее решить. Спасибо огромное!

Выражаю благодарность мастеру Сергею Сергеевичу (ТЦ Пирамида, Мишуги) за профессиональный ремонт очков сына.

Ужасное обслуживание, не возьму во внимание что неделю приходила в Магазин в Киеве в Проспекте, и так не разу и не дождалась чтобы ко мне подошли. И только что зашла в магазин за 40 минут до закрытия, но меня выгнали, сообщив что ждут пока высохнут полы и чтобы я им не наследила вдруг (летом, когда сухо, чтобы я не вымазала пол) - ШОК!! Я молчу о том что полы были сухие и непохоже что их мыли и чему высыхать не понятно, на мои слова о том, что видимо вам не нужны клиенты - продавец нахамила и сообщила «да» Спасибо, разочаровалась и пойду очки искать в другое место. Очень не приятный персонал.

Здравствуйте, 31.07.2018 заходила в оптику по адресу: Киев, ул. Хорива, 15/8, давно не сталкивалась с таким непрофессиоанализмом: на мой вопрос какие линзы для очков и оправу Вы можете предложить? получила ответ: «Я же не знаю на какой бюджет Вы рассчитываете»… затем правда консультант исправилась: «У нас есть разный диапазон цен». И показала самые дешевые и самые дорогие. Такое ощущение, что среднего диапазона у вас нет.. При этом это было сказано довольно нахально. Там же был еще один покупатель-парень который покупал линзы, так о нем вообще разговаривали в «третьем лице». Разговор продавца и врача-окулиста: «Вот ты ему сейчас оденешь и как он снимет их, если он реально не знает как это сделать?». Потом повернувшись к нему: «У нас бесплатно не учат как правильно одевать линзы» -немая сцена.  При этом пустая оптика, я и парень…, т.е. они особо перегружены не были. Я такого сервиса не встречала уже лет 20. Насколько я понимаю продавец-консультант должен уметь  грамотно вести переговоры с любым клиентом, быть вежливым и доброжелательным, внимательным к покупателю, в этой же оптике умудрились сделать абсолютно наоборот.