Оптики Телефони ОПТИК для уточнення режиму роботи під час «ЖОВТОГО РІВНЯ» повітряної тривоги в Україні
Запис до лікаря
0
Вибране
Ви додали 0 товарів
0 0
Кошик
Ви додали 0 товарів на суму 0 грн
Оптики Телефони ОПТИК для уточнення режиму роботи під час «ЖОВТОГО РІВНЯ» повітряної тривоги в Україні

Сонцезахисні окуляри GUESS GJ00006 33E BROWN

Арт. E0000543813
Покупка частинами від Monobank
logo monobank
Оплата частинами від Приват Банк
logo оплата частинами
3 499 грн
До кошика
Про товар
  • Стать Унісекс
  • Матеріал оправи Метал
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ПРИ ЗАМОВЛЕННІ ВІД 1200 ГРН!
Оплата
Готівкою, картою, післяплатою
В НАЯВНОСТІ В 47 ОПТИКАХ
Характеристики
Стать Унісекс
Бренд Guess
Колекція 2025
Матеріал оправи Метал
Матеріал лінз Полімерна
Довжина завушника 145
Розмір мостика 17
Розмір окуляра 55
Відгуки 1
Будьте першими, хто залишить відгук!
Запитання
Будьте першими, хто залишить питання!
Відгуки
Іконка користувача Роман
Роман

Купив сонцезахисні окуляри за 3500 грн. Одягнув 3 рази, після чого відпала дужка. Гвинтик знайшов і разом з окулярами здав у магазин для гарантійного ремонту. Те, що відбувалося далі — це повний абсурд і неповага до клієнта:
Через два дні заявили про «зірвану різьбу» та негарантійний випадок. На аргумент, що окуляри нові й не мають жодних слідів падіння (які б точно були при такому «пошкодженні»), отримав відповідь: «Ми не знаємо, як ви ними користувалися».
Запропонували чекати запчастини 3 місяці (до осені!) за мій рахунок або забрати поламані окуляри.
Коли я прийшов забирати окуляри, виявилося, що майстер загубив мій гвинтик! Той самий, який я власноруч знайшов і передав магазину. Обіцяли знайти й перетелефонувати — звісно, ніхто не набрав.
Це вже другий випадок у цій мережі, коли мені обіцяють зателефонувати й зникають на місяці. У підсумку: окуляри зіпсовані, запчастини втрачені магазином, клієнт проігнорований.
Якщо хочете витратити 3500 грн і залишитися з купою брухту без гвинтика — вам сюди. Категорично не рекомендую!

Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі
Доброго дня! Нам шкода, що ця ситуація виявилася для вас настільки неприємною — особливо з огляду на описаний вами досвід гарантійного звернення, очікування запчастини та ситуацію з гвинтиком. Такий досвід точно не відповідає тому рівню сервісу, який ми прагнемо забезпечувати. Будь ласка, зверніться на sale@luxoptica.ua, щоб ми могли детально розібратися у вашій ситуації.


ЩЕ БІЛЬШЕ ЦІКАВИНОК ДЛЯ ВАС!
Підписуйтесь на нашу розсилку та дізнавайтеся першими про акції та знижки, новинки та трендові моделі. Тут тільки корисна інформація для краси та здоров’я ваших очей.