Запис до лікаря
0
Вибране
Ви додали 0 товарів
0 0
Кошик
Ви додали 0 товарів на суму 0 грн
Іконка користувача Инна Скачкова
Відгук від користувача Инна Скачкова

Спасибо большое за  оперативную доставку и качественный товар.
Заказываю онлайн второй раз линзы.
Очень довольна.

Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Рады быть полезны для каждого нашего клиента! Спасибо за высокую оценку нашей работы.

Іконка користувача Ирина
Відгук від користувача Ирина

Получила свой интернет-заказ через день. Очки ВОСТОРГ!!! Благодарю за оперативность, приятную скидку, удобный сервис!  Вы любите своих клиентов!!!


Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Как же нам приятно! Всегда рады видеть вас среди клиентов

Іконка користувача Сергій
Відгук від користувача Сергій

Добрый вечер, хочу оставить отзыв, магазин в Измаиле, купили оправу и линзы, это все стоило около 200 дол через время лопнуло стекло, просто развалилось, ответили в магазине что нужна экспертная оценка и скорее всего это не подтвердится и тд, но тогда когда пришли отдать оправу чтобы установили это стекло ( линзу) продавец, девушка которая на кассе, зная ситуацию, и даже если бы не знала ее, не предложила не то чтобы скидку либо лояльность от магазина , но хотя бы списать свои же накопленные бонусы клиента, хотя оформляя Заказ видела сумму бонусов. Это очки, они нужны тем, кто плохо видит, это информация для кассира девушки, и нужно хотя бы предварительно оговаривать дату когда заказ будет выполнен, продавец этого не сделала. Оформляя заказ спросили как очки будут транспортироваться, ответили в пакете, отдали свой чехол для очков, зная что стекло может просто лопнуть, неужели в такой сети как Люксоптика нету коробочки чтобы очки доехали до мастера?

Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Сергей, благодарим за обратную связь и стремимся как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона и комментарий на почту support@luxoptica.com.ua. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы имея полную картину событий, по возможности помочь в решении данной ситуации.

Іконка користувача Татьяна
Відгук від користувача Татьяна

Заказывала очки в Люксоптике Харьков пр.Науки. профессионализм,качество обслуживания. Все на высшем уровне. Проверили зрение и подобрали очки очень профессионально. Очень довольна. 10 из 10!

Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Спасибо, что выбираете Люксоптику. Радуемся вашей достойной оценке нашей работы.

Іконка користувача Оксана
Відгук від користувача Оксана

Хочу выразить благодарность за обслуживает сотрудникам отделения г.Борисполь (ТЦ "Аэромолл"). Девушки очень приветливые, внимательные к просьбам клиента. Так же хотелось особо отметить работу Светланы Царивской. Сотрудник ненавязчиво выявляет потребность гостя и профессионально подбирает все возможные варианты товаров и услуг из предложенного спектра. Осталась очень довольна, благодарю!

Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Благодарны за прекрасный отзыв! Мы в восторге, когда вы довольны!

Іконка користувача Анна
Відгук від користувача Анна

Хочу поблагодарить сотрудников люкс оптики в Dream Town yellow !
Нужно было подобрать оправу под линзы (прошлые очки сломались ,а линзы в отличном состоянии) ,а это еще та задачка была ,тк линзы подходят не под любую оправу. Но персонал замечательно нас обслужил ,подобрали подходящий вариант мы очень довольны!
Еще раз спасибо за  адекватное отношение и квалифицированную помощь ,вы молодцы !


Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Такие отзывы, как ваш, невероятно нас радуют

Іконка користувача Yana
Відгук від користувача Yana

Первый раз делала заказ у вас и последний. Заказала онлайн доставку (в субботу в 12:00)подарочные сертификаты на сумма 4 тыс грн. Как бы не маленькая, хотела что б курьером доставили или в день заказа или на следующий, но на техподдержке почему то сказали, что курьера смогут отправить только через день т.е в понедельник после обеда. Сказала что мне это не подходит, и что б мой заказ перевели на маг. и я сама подъеду и все заберу, но тут тоже мне сказали что перевести не могут, у них нет такой возможности

Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Яна, благодарим за обратную связь и стремимся как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона на почту support@luxoptica.com.ua. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы имея полную картину событий, по возможности помочь в решении данной ситуации.

Іконка користувача Вадим
Відгук від користувача Вадим

Не смог заказать товар https://luxoptica.ua/care-products/uvlazhnyayushchie-kapli-bausch-lomb-renu-multiplus/ через корзину самовывозом. Среди списка городов отсутствует Киев.

Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Вы можете оформить заказ с самовывозом из оптики, если необходимый товар есть в наличии в оптиках вашего города. Поскольку данных капель нет в наличии в наших оптиках в городе Киев - самовывоз недоступен. При этом вы можете оформить заказ с доставкой на удобное отделение Новой Почты. Доставка бесплатная.

Іконка користувача Ольга
Відгук від користувача Ольга

Хочу подякувати Люксоптиці в Дрім Таун 1 (Київ) за допомогу у виборі оправи!
Я шукала її 2 міс, і знайшла у вас.
Дуже привітний, ненав'язливий та кваліфікований персонал.
Дякую!


Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Тішимося, коли ви задоволені! Завжди-завжди чекаємо вас в Люксоптиці.

Іконка користувача Дмитрий
Відгук від користувача Дмитрий

Здравствуйте,забрали сегодня заказ на Новощепной ряд 2,всё отлично,оправа классная,очки сделали супер,но .... просто УБИЛО на повал то,что очки обошлись примерно в 100$ , а в магазине даже не удосужились всунуть в пакет(или даже в чехол к очкам) маленькую тряпочку микрофибра для очков которая стоит копейки ,никто даже не предупредил что её там не будет,это просто нонсенс....нигде такого ещё не встречал !!!

Іконка адміністратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим за обратную связь и стремимся как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона на почту support@luxoptica.com.ua. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы имея полную картину событий, по возможности помочь в решении данной ситуации.

Наличие товара в наших оптиках:
загрузка карты...
ЩЕ БІЛЬШЕ ЦІКАВИНОК ДЛЯ ВАС!
Підписуйтесь на нашу розсилку та дізнавайтеся першими про акції та знижки, новинки та трендові моделі. Тут тільки корисна інформація для краси та здоров’я ваших очей.