Відгуки

Нещодавно я звернувся з проблемою ремонту оправи, яка на гарантії. Здобув очки в Одесі пров. Семафорний. У ремонті мені відмовили. У цьому відгуку хочу подякувати персоналу Люксоптики в місті Чорноморськ. Звернувся із тією ж проблемою. Ремонт оправи зайняв близько 2 хв. Майстру-оптику Юрію окреме спасибі. Виявилося, що моя нещодавно придбана оправа ремонту підлягає,
і це підпадає під гарантію. Крім цього мене проконсультували як правильно чистити лінзи, і я придбав у магазині ще серветки для окулярів. Подяка
працівникам магазину за правильне ставлення до клієнтів. Що ж до оптики на Семафорному провулку в Одесі їм, як і раніше, 1 бал.

Дякую оптиці на Софіївський Борщагівці за чудову консультацію та гарні окуляри. Рекомендую

Дуже сподобалося обслуговування в Люксоптиці  Аеромол.
Персонал вирішив мою проблему, я отримав розгорнуту відповідь, дуже компетентні співробітники
Велике дякую Ганні лікарю та Ірині
Повернусь до вас ще багато раз.
Рекомендую саме оптику в Аеромолі, позитивний персонал.

Дякую за ввічливу консультацію і гарний продукт.
Т/Ц «Городок» м. Київ

Дякую, ввічливі консультанти, гарна продукція!

Регулярно буваю в Люксоптиці на Русанівці, змінюю окуляри і купую лінзи. І дуже задоволена якістю послуг. Консультанти уважні і зацікавлені, лікар дуже включається в клієнта, при діагностиці зору все зрозуміло і з повагою до людини. Я дуже ціную таку залученість працівників в свою роботу. Все професійно, зрозуміло, якісно і людяно. Жодних проблем за більше ніж 5 років обслуговування не виникало. Дякую за вашу роботу!

Доброго дня. Хочу подякувати за прийом лікарю-офтальмологу Фої Анні Русланівні. Була на прийомі у Вас у м. Київ, Софіївська Борщагівка. Максимально компетентний лікар у своїй галузі, включаючи не тільки оптометрію. Дякую за щирі поради для носіння окулярів та лінз. Дуже вдячна лікарю за консультацію та допомогу. Бажаю тільки процвітання надалі у професії. Дякую за теплий прийом

Мой первый опыт коррекции зрения. Спасибо люксоптике за такой высокий уровень обслуживания и за квалифицированный персонал. Был на приеме два раза в г. Полтава, ТРЦ Конкорд. Остался полностью довольным! Отдельное спасибо врачу Катерине Павловне, которая подобрала линзы идеально. Квалифицированный врач и просто невероятный человек. Причина, по которой, я хочу вернуться) Я остался в диком восторге

Дуже дякую консультантам з магазину у Новомосковську. Вже не вперше звертаюсь до магазину. Лікар провів діагностику зору, допоміг у виборі контактних лінз.
Консультанти ввічливі,усміхнені. Допомогли у виборі нової оправи без навʼязування своїх смаків та допомогли підібрати саме те, що мені потрібно, виходячи з моїх бюджетів. Дуже приємно бути клієнтом вашого магазину. Дякую за якісне обслуговування.

Добрий день! Була в вашому магазині в Харкові 09.09.2023 по проспекту Гагаріна 177. Все було добре, окрім тотального ігнорування обслуговування українською мовою. Я спілкувалась українською, продавець у відповідь російською. Ми замовили окуляри, коли продавець телефонував щодо готовності окулярів – ситуація була така сама. Я (клієнт) спілкуюсь українською, продавець це ігнорує і відповідає російською.
Все таки, хотілось би, щоб закону про мову і обсуговування приділялось більше уваги(