Запис до лікаря
0
Вибране
Ви додали 0 товарів
0 0
Кошик
Ви додали 0 товарів на суму 0 грн
Иконка пользователя Радченко  Сергій
Відгук від користувача Радченко Сергій

Ця організація люксоптика займається мошенничеством, обманює покупців. Впарили подарунковий сертифікат.
А потім почався кардебалет, це не можливо оплатити, те не можливо оплатити..
Українці, не користуйтеся послугами мошейников из люксоптики, особливо подарунковими сертифікатами, цієї організації.
Те що коштувало 2500 за наличні обійшлося 3600 ( подарунковий сертифікат 3000 + 600 нал.)


Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Добрий день, Сергію! Ми працюємо для вашого комфорту та завжди на шляху вдосконалення наших послуг та сервісу. Ваші відгуки є цінним внеском у цей процес. Бажаємо детальніше розібратись у ситуації. Для цього напишіть нам, будь ласка, ваш відгук, а також контактниномер телефону на пошту support@luxoptica.com.ua.

Иконка пользователя Наталія
Відгук від користувача Наталія

Дякую за чудове обслуговування,та вдало підібрані окуляри.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Завжди раді бачити вас серед клієнтів

Иконка пользователя Анастасія
Відгук від користувача Анастасія

Зайшла в люкс оптика в океан плазі, запитала модель окулярів яку хотіла приміряти, консультант сказала, що такої немає,я кажу, що міряла тут такі, вона з насмішкою відповіла, ви ж не сьогодні їх міряли. Я пішла. Зайшла в новий зір в тому самому тц і таких окулярів теж не було в наявності, але консультант сама зателефонувала в інші магазини і запропонувала мені замовити сюди 2 моделі для примірки, і я купуючи окуляри  у них, бо це сервіс.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Вітаємо! Ми дуже цінуємо зворотний зв'язок від клієнтів і беремо в роботу кожен відгук, роблячи все можливе для вирішення неприємних ситуацій. Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер телефона і ваш коментар на пошту support@luxoptica.com.ua. Ми зафіксуємо ваш відгук та обов'язково пропрацюємо дану ситуацію. 

Иконка пользователя  Aginia
Відгук від користувача Aginia

Самая ужасная оптика, которая мне встречалась.  Консультант не уведомила, что диагностика платная.  Не рекомендую!!!!

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Дякуємо за зворотний зв'язок! Ми працюємо для вашого комфорту та завжди на шляху вдосконалення наших послуг та сервісу. Ваші відгуки є цінним внеском у цей процес. Бажаємо детальніше розібратись у ситуації. Будь ласка, напишіть нам ваш коментар, адресу оптики, а також контактний номер телефону, на пошту support@luxoptica.com.ua. Ваш відгук буде зафіксовано для подальшої роботи.

Иконка пользователя Микита Калініченко
Відгук від користувача Микита Калініченко

Шукав оправу  Ic! Berlin, знайшов на Бульварі Лесі та на Хрещатик 52. Але побачив найкращій сервіс саме на Хрещатику 52. Ілона Коваль проконсультувала на рівні Premium - це не просто консультант, вона розуміє що таке account management, а саме що треба щоб клієнт не хвилювався коли обирає товар vip сегменту.  Якщо чесно казати то вона повинна формувати внутрішню політику обслуговування по всій мережі магазинів Люксоптики.  Лікар Богдан - мабуть найкращій фахівець котрого я бачив, він заслуговує поваги як спеціаліст та як лікар. Та авжеж майстер Віталій - з урахуванням що я дуже прискіпливо відношусь тонких деталей - він задовольнив мою потребу, крутий майстер!
Дуже дякую цим фахівцям за таке відношення до своєї роботи.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Вітаємо! Вдячні за такий відгук, нам завжди приємно отримувати такий зворотний зв'язок, а ще більше – радувати Вас. Обов'язково передамо ваш відгук колективу оптики! З нетерпінням чекаємо знову у Люксоптиці.

Иконка пользователя Андрей
Відгук від користувача Андрей

Хотел бы выразить благодарность менеджеру который мне сегодня помог,началось что с того начались проблемы с линзой,прошлось искать новую,набрал в контактный центр,мне проверили по наличию все отделения,и нигде не оказалось моих линз.Уже думал начал искать где угодно,видя только одним глазом,как девушка предложила помощь с заказом,нашла именно те которые я носил,пришла всё оформить и сказала что быстрее будет почтой отправить.Огромное ей спасибо  и самой Люкс оптике за такой персонал.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Раді бути корисними для кожного нашого клієнта! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.

Иконка пользователя Галина
Відгук від користувача Галина

Це пост ВДЯЧНОСТІ!
Я дуже довго шукала в Одесі оптику, де вміють ЯКІСНО робити прогресивні окуляри. Через свій багаторазовий негативний досвід у столиці, я в останній час відчувала страх і боялася звертатися будь-куди. Я втратила надію, що колись знайду оптику з кваліфікованим персоналом.
Але я ризикнула і звернулась до Люксоптики на Дерибасівській 16. Лікарка Тетяна Олексіївна, майстер В'ячеслав і адміністраторка Неля виявились надкваліфікованими! Ці люди мають високий рівень знань і багатий досвід у оптометрії. Знають, що вони роблять, працюють з оправами будь-якої складності, і чудово розуміють за вас ваші потреби і що ви хочете отримати в результаті! Раджу всім, хто хоче прогресиви, звертитися тільки сюди!

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Як чудово, що ви знайшли час поділитися. Дякуємо за такий гарний і повний відгук, обов'язково передамо Ваші слова персоналу оптики. З нетерпінням чекаємо в Люксоптиці!

Иконка пользователя Леонід
Відгук від користувача Леонід

Доброго дня!
Хочу подякувати люксоптиці в ТЦ Городок! Лікар Марія перевірила зір, Тетяна підібрала оправу і порекоменбувала лінзи власного виробника. Отримав окуляри, дуюе задоволений якістю! А ще більше задоволений обслуговуванням! Відтепер буду замовляти окуляри тільки в люксоптиці! Дуже вдячний, у вас працюють справжні професіонали!

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Дякуємо за зворотний зв'язок, у якому стільки любові. Вона — взаємна

Иконка пользователя Брезицький Владислав
Відгук від користувача Брезицький Владислав

Декілька разів збирався перейти на окуляри с прогресивними лінзами, і ось нарешті звернувся за адресою: проспект Оболонський, 47/42, ст.метро «Героїв Дніпра», ТЦ "Оазис".
Сподобалось все, від підбору оправи, запису до лікаря, консультації, замовлення і до повідомлення про можливість отримання своїх окулярів. До речі навіть швидше ніж я очікував, бо дуже хотів встигнути отримати окуляри до урочистої події.
Ще раз консультація як правильно користуватись і я дуже задоволений новими окулярами. Дуже велике Спасибі лікарю Оксані Миколаївні Саулко і адміністратору Наталі за чудове відношення і приємне обслуговування.  Настрій підняли і допомогли отримати саме те що я і хотів! Дякую!!!

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Як же нам приємно! Завжди раді бачити вас серед клієнтів

Иконка пользователя Микола Миколайович
Відгук від користувача Микола Миколайович

Окуляри підібрали хороші та якісні! Велике спасибі!

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Вдячні за чудовий відгук! Ми в захваті, коли ви задоволені!

Наличие товара в наших оптиках:
загрузка карты...
ЩЕ БІЛЬШЕ ЦІКАВИНОК ДЛЯ ВАС!
Підписуйтесь на нашу розсилку та дізнавайтеся першими про акції та знижки, новинки та трендові моделі. Тут тільки корисна інформація для краси та здоров’я ваших очей.