Відгуки

Замовляла окуляри в оптиці на вул. Рейтерська, 2а. Обслуговування працівників оптики на найвищому рівні. Пройшла диагностику у лікаря. Дуже велике спасибі консультанту Дарині за професійність, за поради, за чуйність в обслуговуванні. Завдяки такому обслуговуванню, раджу звертатися до цих професіоналів. Іще раз дякую!

Дуже вдячна консультанту  Вискребцова Інна з відділку  Київ Перемоги площа 3 . Ось моя історія…Я іще знаходжусь за кордоном. Але окуляри мені потрібні були тільки з дому.  Тільки ті , що в мене вже були. Тож я написала звернення в телеграм до Люкс Оптика Україна. Мені відповіли, дуже допомогли . Включились в мою ситуацію. В режимі онлайн прийняли замовлення знайшли лінзи ,все підібрали дві пари.  Мої друзі приїхали проплатили .  Зробили доставку додому. Для мене то були просто «муки « без окуляр провести більше ніж пів року. Я дуже вдячна , що не сказали мені «ні»

Нещодавно замовляв свої перші окуляри в Люксоптиці за адресою Велика Васильківська 17.
Менеджер Тетяна максимально доступно розповіла та допомогла підібрати оправу з лінзами.
Після покупки відповіла на додаткові запитання.
Обов'язково буду купувати тут ще.
Дякую!

Ми замовили дистанційно окуляри з-за кордону, в Одесі, відділення по вул. Ак. ФІлатова 32. Окуляри зробили чудово, відмінна оправа та лінзи. Сьогодні ми отримали посилку - окуляри підійшли і носитимуться із задоволенням!

Була у люксоптиці в глобусі минулого тижня, у магазині приємна атмосфера, привітний персонал, гарний вибір оправ!  Давно вибираю і ось нарешті відбулося! Консультувала дівчина Ілона, все доступно пояснила, допомогла підібрати оправу та лінзи, залишилася дуже задоволена обслуговуванням!

Написал в саппорт и оперативно консультацию и данные по рецепту/диагностике зрения. Очень удобно и мило. Ольге респект, компании благодарность.

Регулярно заказываю линзы, доволен чёткостью и внимательностью к деталям

Отримала задоволення від візиту до Люксоптики, що знаходиться у квадраті на вул Гната Юри в Києві.  Дуже професійно ,  у закладі панує атмосфера доброзичливості, поваги до клієнта і його потреб.  Швидко і приємно вирішила свої питання з ремонту  та вибору ще одних окулярів.  Отримала корисні поради як підтримувати окуляри в гарному стані. Дякую Вам співробітники цього філіалу!!!!!

Замовляла в магазині БФК LAKE PLAZA ,дуже сподобалось відношення консультантів,все було на вищому рівні),швидко ,зручно ,якісно,  ще зіграла в лотерею і виграла 30 процентів скидки-це було дуже приємно,тепер тільки в цьому магазині буду робити свої покупки.))колектив чудовий так тримати!!

Можливо комусь моя історія допоможе зберегти і нерви, і окуляри!

Залишаю свій відгук, щоб інші люди відразу йшли до гарного майстра, і не потрапили до такого, що окуляри вам лише пошкодить, як вийшло зі мною.

   Ситуація була в місті Харків.  
  Забравши замовлення, приміряю нові окуляри, щоб перевірити посадку. Бачу, що потрібно лише трохи підправити носоупори. Для цього вийшов майстер САША і почалось.... Вже с початку розмови в мене з'явилася підозра - краще не давати йому в руки мої дуже недешеві окуляри. Але ж сказали, що це майстер, тому вирішила повірити. Ойййй як я помилилась!!!!! Почав цей Саша пальцями носоупори на оправі туди-сюди рухати. "Міряйте" - впевнено сказав майстер Саша. Поміряла і окуляри мої  з'їхали зовсім вбік. Ще одна його спроба не змінила нічого. Далі він пішов з моїми окулярами до свого кабінету. Я швидко за ним з думкою "зараз зовсім зламає". Почав інструментом знову рухати носоупори. Знову міряю. І що маю? Окуляри сіли вниз, що очі мої аж зверху и вії торкаються лінз. Я просто  почала плакати! Ну, як так можна враз все пошкодити. Почав дивитись на квитанцію замовлення і з обуренням заявив: їх вам не я робив, от ідіть до майстра, який робив. Ой, страшно уявити ЯК він робить окуляри, якщо просто посадку не може підправити! Дівчина сказала адресу магазину, де працює майстер, який робив моє замовлення. Їду туди. Там майсер лише подивився на надіту оправу. Один-два і окуряри сіли рівно. Прошу ще зовсім трішечки вбік - зроблено. Потім прошу, щоб оправа ще трохи вище сиділа. Один рух і все ідеально. Сказати, що я щаслива це нічого не сказати. Звичайно мені захотілось написати відгук. Спитала дівчат магазину ім'я майстра. Звати його Павел.
   Ось так майстер Павло наче чарівною паличкою виправив КОСЯКИ майстра Саші, який наче сокирою познущався над моїми недешевими окулярами.
   "Майстер" (зрозуміло чому я взяла слово в лапки) Саша працює за адресою пр. Науки 41/43, а майстер Павло за адресою вул. Пушкінскька 26.
  
   Дуже дякую майстру Павлу за його професійність і тактичність.

Повертаючись до відгуку, який я залишив декілька тижнів тому ( стосовно непорозуміння, яке виникло, з лінзами для роботи з комп‘ютером-ТЦ КінгКрос м. Львів), хочу подякувати адміністратору п. Марії, за позитивне та швидке вирішення ситуації. Все виправлено. Наступне замовлення окулярів відбудеться в Люксоптиці. Рекомендую!