Запис до лікаря
0
Вибране
Ви додали 0 товарів
0 0
Кошик
Ви додали 0 товарів на суму 0 грн
Иконка пользователя Yana
Відгук від користувача Yana

Первый раз делала заказ у вас и последний. Заказала онлайн доставку (в субботу в 12:00)подарочные сертификаты на сумма 4 тыс грн. Как бы не маленькая, хотела что б курьером доставили или в день заказа или на следующий, но на техподдержке почему то сказали, что курьера смогут отправить только через день т.е в понедельник после обеда. Сказала что мне это не подходит, и что б мой заказ перевели на маг. и я сама подъеду и все заберу, но тут тоже мне сказали что перевести не могут, у них нет такой возможности

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Яна, благодарим за обратную связь и стремимся как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона на почту support@luxoptica.com.ua. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы имея полную картину событий, по возможности помочь в решении данной ситуации.

Иконка пользователя Вадим
Відгук від користувача Вадим

Не смог заказать товар https://luxoptica.ua/care-products/uvlazhnyayushchie-kapli-bausch-lomb-renu-multiplus/ через корзину самовывозом. Среди списка городов отсутствует Киев.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Вы можете оформить заказ с самовывозом из оптики, если необходимый товар есть в наличии в оптиках вашего города. Поскольку данных капель нет в наличии в наших оптиках в городе Киев - самовывоз недоступен. При этом вы можете оформить заказ с доставкой на удобное отделение Новой Почты. Доставка бесплатная.

Иконка пользователя Ольга
Відгук від користувача Ольга

Хочу подякувати Люксоптиці в Дрім Таун 1 (Київ) за допомогу у виборі оправи!
Я шукала її 2 міс, і знайшла у вас.
Дуже привітний, ненав'язливий та кваліфікований персонал.
Дякую!


Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Тішимося, коли ви задоволені! Завжди-завжди чекаємо вас в Люксоптиці.

Иконка пользователя Дмитрий
Відгук від користувача Дмитрий

Здравствуйте,забрали сегодня заказ на Новощепной ряд 2,всё отлично,оправа классная,очки сделали супер,но .... просто УБИЛО на повал то,что очки обошлись примерно в 100$ , а в магазине даже не удосужились всунуть в пакет(или даже в чехол к очкам) маленькую тряпочку микрофибра для очков которая стоит копейки ,никто даже не предупредил что её там не будет,это просто нонсенс....нигде такого ещё не встречал !!!

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим за обратную связь и стремимся как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона на почту support@luxoptica.com.ua. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы имея полную картину событий, по возможности помочь в решении данной ситуации.

Иконка пользователя Оксана
Відгук від користувача Оксана

Добрый день!  Хочу оставить отзыв  о сотрудниках отделения в г.Буча (ТРЦ Avenir Plaza). В день открытия ТРЦ зашла проверить зрение. Сотрудники с щепетильностью проверили зрение, подобрали мне линзы к очкам  (у меня астигматизм глаз) и оправу, что рекламный плакат в кабинете доктора со словами: "одень очки и увидишь мир по новому", стал для меня действительностью!  Очень Благодарна квалифицированному персоналу, за то, что смотрю на мир-яркими красками! за их профессиональный подход и оперативность в изготовлении линз для очков! Желаю Вам, как можно больше благодарных клиентов!  

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Здравствуйте, Оксана! Рады быть полезны для каждого нашего клиента! Спасибо за высокую оценку нашей работы.

Иконка пользователя Любов
Відгук від користувача Любов

Доброго дня) хочу залиши відгук, про віділення в м. Ужгород. Лікар сказав, що каплі Systane ultra мені не підходять і сказала, що мені необхідно MY I premium. Я придбала MY I premium і ці каплі мені взагалі на підійшли, дискомфорт і печіння в очах. Мені прийшлось придбати собі повторно Systane ultra. Не рекомендую!

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Доброго вечора, Любове! Дякуємо за зворотний зв'язок і прагнемо якнайшвидше розібратися в ситуації, що склалася. Напишіть, будь ласка, свій номер телефону на пошту support@luxoptica.com.ua. Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом, щоб мати повну картину подій, по можливості допомогти у вирішенні цієї ситуації.

Иконка пользователя Валерий
Відгук від користувача Валерий

Здравствуйте!

Хочу поблагодарить персонал кременчугского отделения вашей компании.
Я являюсь клиентом с 2008 года и могу оценить качество сервиса компании. То что я остаюсь до сих пор вашим клиентом это заслуга персонала Люксоптики в городе Кременчуг!
В последний раз у меня произошёл неприятное изменение здоровья и как следствие - упало зрение.
Я обратился в ваш филиал в Кременчуге... благодаря менеджеру и врачам, которые потратили кучу времени на меня - я решил свою проблему со зрением.
Хочу вас поблагодарить и попросить оценить работу вашего персонала по достоинству. Низкий поклон вашим специалистам.

С уважением,
Валерий Дундуков.


Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Валерий, спасибо за обратную связь, в которой столько любви. Это взаимно

Иконка пользователя Христина
Відгук від користувача Христина

Хочу подякувати за швидкі і якісні окуляри Люксоптика у Львові на проспекті Шевченка ,3 ! Дуже компетентний персонал, лікар дуже уважна до всіх питань, підібрали красиву оправу, і якісні лінзи, тепер окуляри я навіть знімати не хочу! Дякую, дівчатам гарних клієнтів)


Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Христино, дякуємо за зворотний зв'язок, у якому стільки любові. Вона — взаємна

Иконка пользователя Михаил
Відгук від користувача Михаил

Спасибо большое Люксоптике, а особенно коллективу салона на ул. Бойчука 22.
Великолепный сервис, внимательная консультант Дарья, она посоветовала и подобрала лучший вариант оправы и оптической линзы. Уже не один год вся семья пользуется очками и линзами приобретёнными здесь.
Спасибо большое Люксоптика, на Бойчука


Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Михаил, сплошная радость от вашего отзыва! Спасибо вам за него

Иконка пользователя Ирина
Відгук від користувача Ирина

Не думаю, что мой отзыв опубликуют, но все же.
После диагностики, врач настояла на двойных линзах, которые к слову, очень дорогие. Итог: вижу в очках плохо, что говорит о том, что диагностика была выполнена не верно. Линзы, ясное дело, уже поменять или вернуть нельзя. В 12 000 просто выброшено на ветер! Разочарование года.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Благодарим за обратную связь и стремимся как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона на почту support@luxoptica.com.ua. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы имея полную картину событий, по возможности помочь в решении данной ситуации.

Наличие товара в наших оптиках:
загрузка карты...
ЩЕ БІЛЬШЕ ЦІКАВИНОК ДЛЯ ВАС!
Підписуйтесь на нашу розсилку та дізнавайтеся першими про акції та знижки, новинки та трендові моделі. Тут тільки корисна інформація для краси та здоров’я ваших очей.