Відгуки

Якщо коротко, то очікував більшого. Ставлю 5 зірочок магазину на Богдана Хмельницького, магазину на Хрещатику 52 - одна.

21 лютого, ввечері прийшов вибирати сонцезахисні окуляри для дівчини в новий магазин на Хрещатику (придбав Polaroid 21.02.23 в 19.40), якраз побачив рекламку, що відкрилось нове відділення, найбільше і все таке.
На вході почув невнятне привітання - наче прийшов за 5хв до закриття і всім вже кортить додому. Окуляри вибирали довго - два рази обійшли все по колу (~40-50хв). За цей час ніхто не підійшов запитати чи потрібна консультація і запропонувати оправи.
Натомість персонал був зайнятий, як я зрозумів, внутрішньою роботою магазину і веселими розмовами між собою, а люди навколо наче відвідувачі безкоштовного музею окулярів (у жодному разі не вважаю, що співробітникам не можна спілкуватись на робочому місці, але спочатку мають бути робочі обов'язки). Ще й до всього у дівчини за стійкою був нежить.

На противагу вищесказаному хочу похвалити роботу магазину на Хмельницького 36а, брав там влітку оправу і сонцезахисні окуляри - персонал набагато привітніший і професійніший.

Дуже дякую Юлії Юрьївні та Татьяна Володимирівні за дуже приємне спілкування!!!!(ТЦ Городок)

Вітаю.
Хочу подякувати Люксоптиці, за адресою м. Київ вул. Вадима Гетьмана 16/40, за якісне надання послуг, доброзичливість та професіоналізм персоналу.

Дуже подобається ваша мережа та сервіс,   зрозуміло, що зараз важкий час і ви робите все можливе, щоб надавати послуги, але вам потрібно звернути увагу, що у відділеннях, де є генератори - вони стоять прям у приміщеннях (коли не працюють). Із-за цього в самому приміщенні неможливо нормально знаходитись, особливо якщо воно не провітрюється. Ходимо з дитиною на апаратне лікування, витримати потрібний час - неможливо навіть дорослому ((((. Починається кашель(

Хочу висловити велику подяку Люксоптиці за іі допомогу військовим! Це дуже важливо,в ці досить складні часи підтримувати один одного! Дякую за окуляри! Окрема подяка магазину ТЦ Городок, лікарю Шаповал Марія, та адміністратору Литкіній Тетяні! Дуже гарне обслуговування! Щиро дякую!
Разом до перемоги! Слава Україні!

Велике дякую компанії за окуляри, та особисто Тетяні і Марії з ТЦ "Городок" за суперове відношення, увагу та професіоналізм!

Была вчера в люксоптике на Крещатике, приятная атмосфера, магазин светлый, понравилось обслуживание консультанта, подбирала очки для зрения, долго не могла выбрать, но консультант помогла сделать правильный выбор, оправой очень довольна, линзы не заказала, так как была в контактных линзах, а времени снимать и ждать не было, но в ближайшие дни обязательно вернусь, чтобы заказать
Спасибо за сервис!

Дуже чемні та приємні консультанти та спеціаліст з перевірки зору ,швидко оформили замовлення та отримала його.

Щиро вдячна працівникам Люксоптики на бульварі Лесі Українки, 24 (Київ) за професіоналізм і чуйне ставлення.
Спілкування з продавцями-консультантами і лікарем-офтальмологом 12 лютого принесли задоволення і, як результат, - нові зручні й гарні окуляри у найкоротший термін.
Дякую.

Не магазин, а помойка. В январе так и не смог попасть на диагностику из-за отсутствия генератора.