Відгуки

Всем здравствуйте!
Хочу оставить отзыв о нашей оптике в Одессе. Я постоянный клиент Люксоптики и привожу сюда всю свою семью и рекомендую знакомым. Обслуживалась я в разных оптиках в Одессе. Обслуживание разное. Где-то очень приветливые и доброжелательные консультанты, где-то не очень. Но я всегда оставалась довольна выбором.
Но так как меня обслуживали в ТЦ Панорама, вулиця Незалежності, 1, Одеса, такого не было нигде!
Такие высокомерных и пренебрежительных взглядов я нигде не встречала. Очень с высока, вальяжно и нехотя со мной общался весь персонал этой оптики.
У меня был День Рождения в этот день. Често-испортили все настроение. Причем я купила у них 2 оправы очков в итоге. Попросила снять мои бонусы, у меня было 500 грн бонусами. Так они сняли только 350, да еще с таким лицом, как будь-то я у них эти 350 грн в долг взяла (сумма за 2 оправы позволяла снять все бонусы).
В общем никому не советую оптику в Панораме и сама туда больше не вернусь.
Другие Люксоптики в нашем районе более лояльные, приветливые и доброжелательные.

Благодарю за внимание.

Спасибо большое за  оперативную доставку и качественный товар.
Заказываю онлайн второй раз линзы.
Очень довольна.

Получила свой интернет-заказ через день. Очки ВОСТОРГ!!! Благодарю за оперативность, приятную скидку, удобный сервис!  Вы любите своих клиентов!!!

Добрый вечер, хочу оставить отзыв, магазин в Измаиле, купили оправу и линзы, это все стоило около 200 дол через время лопнуло стекло, просто развалилось, ответили в магазине что нужна экспертная оценка и скорее всего это не подтвердится и тд, но тогда когда пришли отдать оправу чтобы установили это стекло ( линзу) продавец, девушка которая на кассе, зная ситуацию, и даже если бы не знала ее, не предложила не то чтобы скидку либо лояльность от магазина , но хотя бы списать свои же накопленные бонусы клиента, хотя оформляя Заказ видела сумму бонусов. Это очки, они нужны тем, кто плохо видит, это информация для кассира девушки, и нужно хотя бы предварительно оговаривать дату когда заказ будет выполнен, продавец этого не сделала. Оформляя заказ спросили как очки будут транспортироваться, ответили в пакете, отдали свой чехол для очков, зная что стекло может просто лопнуть, неужели в такой сети как Люксоптика нету коробочки чтобы очки доехали до мастера?

Заказывала очки в Люксоптике Харьков пр.Науки. профессионализм,качество обслуживания. Все на высшем уровне. Проверили зрение и подобрали очки очень профессионально. Очень довольна. 10 из 10!

Хочу выразить благодарность за обслуживает сотрудникам отделения г.Борисполь (ТЦ "Аэромолл"). Девушки очень приветливые, внимательные к просьбам клиента. Так же хотелось особо отметить работу Светланы Царивской. Сотрудник ненавязчиво выявляет потребность гостя и профессионально подбирает все возможные варианты товаров и услуг из предложенного спектра. Осталась очень довольна, благодарю!

Хочу поблагодарить сотрудников люкс оптики в Dream Town yellow !
Нужно было подобрать оправу под линзы (прошлые очки сломались ,а линзы в отличном состоянии) ,а это еще та задачка была ,тк линзы подходят не под любую оправу. Но персонал замечательно нас обслужил ,подобрали подходящий вариант мы очень довольны!
Еще раз спасибо за  адекватное отношение и квалифицированную помощь ,вы молодцы !

Первый раз делала заказ у вас и последний. Заказала онлайн доставку (в субботу в 12:00)подарочные сертификаты на сумма 4 тыс грн. Как бы не маленькая, хотела что б курьером доставили или в день заказа или на следующий, но на техподдержке почему то сказали, что курьера смогут отправить только через день т.е в понедельник после обеда. Сказала что мне это не подходит, и что б мой заказ перевели на маг. и я сама подъеду и все заберу, но тут тоже мне сказали что перевести не могут, у них нет такой возможности

Не смог заказать товар https://luxoptica.ua/care-products/uvlazhnyayushchie-kapli-bausch-lomb-renu-multiplus/ через корзину самовывозом. Среди списка городов отсутствует Киев.

Хочу подякувати Люксоптиці в Дрім Таун 1 (Київ) за допомогу у виборі оправи!
Я шукала її 2 міс, і знайшла у вас.
Дуже привітний, ненав'язливий та кваліфікований персонал.
Дякую!