Відгуки

Сьогодні отримав безкоштовну консультацію офтальмолога і отримав безкоштовні окуляри по програмі допомоги військовим. Все було дуже професійно і ввічливо. Дякую Люксоптика за підтримку військових, і дякую чарівному персоналу магазина м. Мукачево, пл. Кирила і Мефодія, 14-16. Я діючий військовослужбовець ЗСУ.

Дуже задоволена сервісом!!!!!!! Дівчата на ТРК "Україна" дуже привітні . Зробили скринінг очей  на високому рівні. Допомогли підібрати оправу . Відвідала їх 03.04.2026 та й не хотілось уходити від них взагалі. Вже не перший рік купляю в них сонцезахисні окуляри , дуже вам вдячна за ввічливіть, привітність та за ваш професіоналізм. Буду приходити до вас ще й ще!

Харків,Сумська 60. Пішла замовити  лінзи в окуляри і я досі в шоці, в приємному шоці. Для людини у якої відшарування сітківки, астигматизм і  -5  дуже складно підібрати лінзи.  Такого лікаря за все життя я ще не бачила. Баліна  Лариса Павлівна -це не тільки професіонал, але і лікар  з найкращими якостями людини ,яка  дуже хоче допомогти. Вона все роз'яснила,  допомогла підібрати лінзи ,які мене повністю влаштували, тай ще зробила менше діоптрії в яких  я краще бачу. Мої  сердечки.  Дякую.

Дуже задоволена сервісом!
Але є нюанс щодо сертифікатів - вони тільки фізичні, тож якщо плануєте порадувати своїх близьких замовляйте їх завчасно(
Моє побажання було б мати можливість придбати їх в електронному вигляді, бо така функція існує вже в багатьох інших магазинах.
Під час війни не всі близькі знаходяться в одному місці або країні і мати змогу зробити все онлайн, а не чекати на посилку та пересплачувати за пошту було б значно зручніше❤️

Дуже вдячна працівниці кол центра, яка швидко відреагувала на мій запит щодо лінз! Бо я загубила свою лінзу і мені терміново треба нова, а в наявності у найближчій оптиці не було потрібної для мене діоптрії. Тому працівниця підказала де можна придбати саме те, що мені було потрібно

Хочу поділитися своїм досвідом відвідування Люксоптики на вул. Лугова, 12 — і зроблю це не лише як клієнт, а й як психолог, який щодня працює з темами довіри, безпеки та людяності.
З перших хвилин я відчула те, що в наш час зустрічається нечасто — справжню турботу про людину. Керівник Марина Петруньок не просто організовує роботу, а формує культуру сервісу, в якій тепло, спокійно й дуже професійно.
Окрема подяка лікарю Аліні Руденко. Її уважність, делікатність і вміння пояснити складні речі просто — це величезна цінність. Такий стиль взаємодії знижує тривогу, дає відчуття безпеки й дозволяє довіритися  фахівцям.
Вийшла з Люксоптики з відчуттям, що про мене подбали. Не формально, не «по інструкції», а по людськи. І це те, що хочеться відзначити й рекомендувати іншим.
Щиро дякую команді за професіоналізм і людяність.

Хочу подякувати персоналу Люксоптики на Жилянській. Завжди раді допомогти та вирішити всі питання. Дуже приємно там обслуговуватись

Нарешті , відома мережа магазинів ЛЮКСОПТИКА - прийшла в Коростень!
Гарний магазин, сучасний ремонт, привітний персонал . Видно, що працівниці - дуже старанні! Широкий асортимент окулярів і всього, що ще для них потрібно. Навіть, якщо щось відсутнє, швидко перевіряють про наявність потрібного в своїй мережі і оперативно виконують доставку!
Я особисто, за півроку, придбав в ЛЮКСОТПИКА в Коростені товарів на суму понад 50 тис грн.
І завжди впевнений - в якості придбаного !

Хочу щиро подякувати лікарю та консультантці Люксоптики в ТРЦ Respublika за чудовий сервіс і дуже приємний досвід покупця..
Окулярами для роботи я користуюсь вже давно, тому не перший раз в оптиці і маю з чим порівняти — і тут все було на найвищому рівні. Лікар дуже уважно провела діагностику, детально все пояснила, відповіла на всі мої питання і допомогла підібрати оптимальне рішення. Відчувається справжній професіоналізм і щире бажання допомогти.
Окрема подяка консультантці за терпіння, уважність і чудове відчуття стилю. Допомогла підібрати оправу, яка ідеально підійшла мені і за комфортом, і за зовнішнім виглядом, і за ціною.
Приємно здивували і терміни: озвучували 3–4 тижні виготовлення, а окуляри були готові вже через 2 тижні.
Коли я прийшла забирати замовлення, мене впізнали і лікар, і консультант і це дуже цінно. Я змогла спокійно приміряти окуляри, отримала рекомендації, як правильно до них звикати та як доглядати. І найприємніше — з Люксоптики я вже вийшла прямо в нових окулярах.
Щиро дякую за вашу роботу, турботу і професіоналізм! Обов’язково повернусь ще

От дуже не люблю давати якісь "розгорнути" та "слащаві" відгуки.
Бо зазвичай, такі відгуки сприймаються як "замовленні".
Але насправді, тут не втримався.
Місто Нововолинськ.. "Люксоптика".
Діагностика зору коштує вдвічі дорожче, ніж у будь-якій оптиці у місті.
Спочатку були думки пройти "десь" діагностику, а потім вже з рецептом прийти до "Люксоптики".
Потім вирішив не гаяти зайвий час, та дбаючи про свій зір, пройти діагностику там, де мені будуть робити окуляри.
І відверто кажучи, не прогадав, та не жалкую жодної "копійки".
Мені більш ніж 50 років.
За свій вік, я бачив багато лікарів, докторів, та проходив безліч комісій, обстежень та ВЛК.
І не тільки у м. Нововолинськ.
Але такого дбайливого ставлення до себе, зустрів У ПЕРШЕ.
Грищеня Аліна Вікторовна, щиро дякую Вам за Ваше ставлення та професіоналізм.
Дуже приємно зустрічати таке дбайливе відношення до клієнтів.

P.S. "Справжність" відгуку легко перевірити. Діагностику проходив 27.03.26. Мобільний телефон клієнта закінчується на 1758.